Zoals eerder door ons toegelicht; vergeet het script, stop met push….
meer weten: http://www.saleshq.com/training/articles/150-three-cold-calling-myths-and-why-they-hurt-you
Post Tagged ‘telefonisch afspraken maken’
Probeer eens een nieuwe aanpak in je Telesales
In Telesales training, Verkooptraining, afspraken maken, bezwaren overwinnen, sales training, telesales, telesales praktijk training, traditionele sales, training telesales, verkoopgesprek on 6 april 2009 at 09:49Haal de kou uit koud bellen!
In Meerwaarde, Verkooptraining, afspraken maken, cold calling, sales, training binnendienst, training buitendienst, verkoopgesprek on 7 oktober 2008 at 09:53
Je hebt een lijst met bijvoorbeeld 100 bedrijven en contactpersonen en met deze wil je proberen een afspraak te maken. Om je een beetje in te leven in het bedrijf bezoek je natuurlijk eerst de website. Een stap verder is om op zoek te gaan naar meer informatie over je contactpersoon die je wilt vinden. Mijn ervaring is dat in veel gevallen ook deze informatie beschikbaar is. (via Linkedin, Plaxo) Ofwel, als je “koud gaat bellen” weet je niet alleen meer over het bedrijf maar ook nog meer over je contactpersoon. De kou kun je hiermee uit je gesprek halen.
Ernst Pietersen www.uitdeboks.nl www.indeboks.nl/de_proeverij.html
Telesales, hoe het niet moet!
In afspraken maken, cold calling, sales, verkoopgesprek on 9 september 2008 at 10:40
Nog geen 5 minuten geleden ben ik gebeld door een “verkoper” van een bedrijf die adviezen geeft over zoekmachinemarketing. Het gesprek ging zo agressief dat ik het graag met jullie wil delen:
Goedemorgen mijnheer u spreekt met “overstaanbaar” van “Smart……onverstaanbaar” uit Bussum. Ik heb net even naar uw website gekeken en deze ziet er wel fraai uit hoor maar niemand kan het vinden. (mijn eerste reactie was hoe hij het dan had kunnen vinden maar die kans werd mij niet geboden). Wij kunnen zorgen dat uw website beter gevonden wordt, wat vindt u daarvan? Ik vroeg deze knaap wat hij bedoelde. Het gevolg was dat hij letterlijk zijn eerste verhaal ging herhalen. Ik vertelde hem dat als hij wat wilde bereiken het misschien raadzaam was om de toonzetting wat minder agressief te laten overkomen. Het gevolg was dat zijn antwoord was; ja jij zal het wel beter weten met je trainingsbureau en hij hing kwaad op.
Jammer, een gemiste kans, ik wilde hem graag, kosteloos, enige adviezen geven.
Telefonisch afspraken maken in de vakantiemaanden!
In afspraken maken, cold calling, sales on 10 juli 2008 at 16:20
Een veel gehoord argument om niet te acquireren in juli en augustus is; Nederland is op vakantie. Hoezo is Nederland op vakantie? Is iedereen weg dan? Paul en ik boeken al jaren de meeste afspraken in deze maanden. Ja, een deel van Nederland is op vakantie. Echter dat deel wat achterblijft blijkt opeens vriendelijker te zijn, over meer tijd te beschikken en ze zijn blij dat ze gebeld worden. Ook al is het door een verkoper. Dus mijn advies, gebruik de vakantiemaanden om telefonisch te acquireren. Ook jij hebt nu meer tijd. Tenminste als je geen 8 weken op vakantie bent.
