commerciele training, sales, sales training, traditionele sales, Verkooptraining
In Beleveniseconomie, Meerwaarde, Verkooptraining, sales, sales training, training buitendienst, verkoopgesprek, verkopen in crisistijden on 20 oktober 2008 at 15:53
Jammer, dat is een negeatieve benadering. Het kan beter…….. “kansen in crisistijden”
Volgens mij valt het allemaal wel mee. Alle verhalen over “hand op de knip” tot en met “de bestedingen lopen terug” bedenken we allemaal zelf. En als we het allemaal maar heel hard gaan roepen dan gaan we het allemaal ook nog geloven.
Wat wel geldt; de verkoper zal harder moeten lopen. Nog meer aan de bel trekken en vooral bij iedere afspraak toelichten wat zijn product/dienst bijdraagt aan het succes van zijn klant. Hij zal zich meer moeten verdiepen in de business issues van zijn klant. Exact weten wat er speelt en hoe zijn oplossing kan bijdragen aan het succes van zijn klant.
Voor de banken liggen er helemaal veel kansen. Ze hebben het moeilijk gehad de afgelopen periode. Maar het maken van afspraken is nu wel heel eenvoudig. Bel je suspects, prospects en klanten op en ga er naar toe. Ga met de billen bloot en vooral geef heldere uitleg over wat er aan de hand is, wat de oplossing is en wat je kunt bieden.
Auto en ICT uitgaven lopen terug! De reden hiervoor is simpel. Men weet niet waarom men hierin moet investeren; dus verkoper grijp je kans en ga het vertellen waarom men moet investeren.
Als ik met een nieuwe ICT oplossing geld kan besparen of meer omzet kan realiseren dan zal ik nog wel eens op mijn hoofd krabben of ik toch niet die investering moet doen!
Als autobezitter wil ik argumenten horen waarom ik toch mijn auto moet inruilen. Bedenk die argumenten eens voor je klant. Groen rijden, meer subsidie lagere brandstofkosten, meer veiligheid in de nieuwe auto, meer status, ga auto’s verhuren,………bedenk het maar….Ga maar eens een middag brainstormen en kies de aanval.
Geloof me, ik ben 57 en heb al meerdere zogenaamde crisistijden meegemaakt. Echter ik ken diverse bedrijven die in deze tijden in staat waren hun omzet te laten groeien en meer medewerkers aan te trekken. Zij zagen kansen en geen bedreigingen!
Ernst Pietersen www.uitdeboks.nl
commerciele training, sales, sales aanpak, sales training, traditionele sales
In Verkooptraining, commerciele training, sales, sales training, verkoopgesprek on 19 augustus 2008 at 16:45
Alle salesmodellen zijn gebaseerd op het praten. Wat zeg je tijdens de opening? Wat vraag je tijdens de behoeftebepaling? Hoe ga ik mijn oplossing presenteren? Hoe vraag ik om de opdracht?
Je gesprekspartner aan tafel weet dit inmiddels wel. Alle verkopers die hij gesproken heeft volgen allemaal dezelfde weg. Ofwel…..gaaaaaaaap, gaaaaaaaaaaap.
Uiteraard moet je je voorbereiden op je prospect en klant. Je moet weten wat er speelt. Maar probeer je eens voor te bereiden op het luisteren. In veel gevallen hoef je niet zoveel te vragen, veel mensen vinden het leuk om over hun vak en bedrijf te praten.
Een paar open vragen en je prospect/klant praat wel. Af en toe een beetje sturen en vooral goed luisteren.
De nieuwe aanpak:
> Vergeet het script met alle voorbereide vragen
> Bereid je voor op het luisteren en de interactie
> Als je prospect/klant wat vraagt geef kort antwoord en leidt je klant terug naar het oorspronkelijke verhaal
> Wijzig je focus van ik moet verkopen in ik wil mijn gesprekspartner helpen, verkopen volgt dan automatisch
account manager training, Accountmanager training, commerciele training, sales opleiding, sales training, salestraining, training accountmanager, training binnendienst, training buitendienst, Verkooptraining, verkooptrainingen
In Accountmanager training, Verkooptraining, commerciele training, sales, sales training, training accountmanager, training binnendienst, training buitendienst on 16 juli 2008 at 08:09
Uiteraard is dit de meest gestelde vraag tijdens mijn acquisitiegesprekken. Het antwoord is simpel, in onze trainingen zetten wij echte klanten in die samen met de trainer feedback geven over de performance tijdens de praktijkoefeningen. In onze jarenlange trainerservaring was de veel gehoorde opmerking van de deelnemer tijdens de praktijkoefeningen, ja maar dit is niet echt! In de praktijk gaat het altijd anders. Ja dat zal best wel maar nu heb je in onze trainingen echte klanten tegenover je die dagelijks met verkopers te maken hebben en hun eigen primaire reactie geven op jouw performance. Ofwel de praktijkoefeningen zijn nu echte praktijkoefeningen. Daarnaast is een vast onderdeel van onze trainingen de coaching na de training. Gedurende 3 maanden onderhouden wij intensief contact met de deelnemer. Theoretische- en praktische oefeningen krijgt de deelnemer als huiswerk mee. Na de training worden de vorderingen door de trainer getoetst.
Ernst Pietersen www.uitdeboks.nl
Volgens mij valt het allemaal wel mee. Alle verhalen over “hand op de knip” tot en met “de bestedingen lopen terug” bedenken we allemaal zelf. En als we het allemaal maar heel hard gaan roepen dan gaan we het allemaal ook nog geloven.
