Accountmanager training, sales 2.0
In Internet en commercie, afspraken maken, commerciele training, falende verkopers, initiatief nemen, verkoopgesprek, verkopen in crisistijden on 19 juni 2009 at 02:21
![images[2]](http://indebokssales.files.wordpress.com/2009/06/images2.jpg?w=150&h=113 "images[2]")
Het bedrijfsleven maakt zich zorgen. De druk op sales neemt toe. Een sales staf die zich ook zorgen aan het maken is:
Haal ik mijn target wel? Heb ik voldoende suspects en prospects? Worden mijn uitstaande offertes wel opdracht? Oftewel veel mensen maken zich zorgen. Lastig want dit gaat ten koste van de creativiteit. Niet voor alle mensen die zich zorgen maken heb ik een oplossing. Gelukkig wel voor Sales. Stop met het zorgen maken. Daar zijn al genoeg anderen mee bezig. Denk na over wat je nodig hebt om je doelen te bereiken! Allereerst, heb je je doelen helder? Is je target bekend? Heb je je lijstje met je beste klanten in je hoofd?
OK, nu ga je een dag/avond reserveren en selecteer je alle bedrijven waar je graag zaken mee wilt doen. Afhankelijk van je branche, wat dacht je van zo’n 100 bedrijven? Werk je bij Boeing en is je gebied Nederland dan mogen het ook wat minder zijn.
OK, je klanten heb je in je hoofd, je lijst met 100 suspects is af. Van deze 100 suspects ga je de contactpersonen zoeken. Hoe? Linkedin, Google, bellen.
Klanten en suspects in kaart. Maak een plan voor cross en upselling voor je klanten. Bedenk hoe je deze bedrijven met jouw producten en diensten optimaal kunt helpen. Maak hierover afspraken.
Voor de 100 geselecteerde suspects maak je met jezelf de afspraak dat je hoe dan ook tussen nu en 14 maanden met de juiste contactpersoon aan tafel hebt gezeten.
Bye the way, voordat je hieraan begint zorg dat je je Linkedin profiel goed en volledig hebt bijgewekt. Heb je geen zin om dat allemaal uit te zoeken volg dan een workshop of lees het boek van Jan Vermeiren.
Ernst Pietersen http://www.indeboks.nl/de_proeverij.html
telesales, telesales praktijk training
In Accountmanager training, Telesales training, Verkooptraining, afspraken maken, bezwaren overwinnen, cold calling, commerciele training, telesales, telesales praktijk training, training telesales, verkoopgesprek on 22 april 2009 at 14:58
Wanneer je zoals wij al jaren afspraken maakt op basis van “cold calling” (warm introduceren klinkt beter). dan probeer je alle mogelijkheden uit. Vandaag was ik behoorlijk succesvol met de volgende introductie:
Meneer de Jong, u spreekt met Ernst Pietersen van Indeboks Trainingen. Mag ik 35 seconden van uw tijd om u uit te leggen waarom ik u bel en wat mijn telefoontje u kan opleveren? De eerste 10 seconden heb ik al verbruikt.
80% van de 20 afgeronde calls gaf als antwoord ga je gang……….
Mijn introductie
Indeboks Trainingen heeft een totaal trainingsoplossing ontwikkeld waarbij u de garantie heeft dat uw investering in trainingen het meest maximale rendement oplevert dan wat er nu aan trainingen beschikbaar is. Graag zou ik in een afspraak van maximaal 35 minuten onze aanpak aan u persoonlijk willen toelichten. Schikt u dat?
Reacties vandaag:
20 afgeronde calls
16 wilden mij wel 35 seconden aanhoren
3 afspraken
6 stuurt u maar meer informatie
4 Ik ga daar niet over u moet die en die bellen
De rest was niet geinteresseerd.
Wat kunnen jullie met deze informatie? Geen flauw idee ik wilde het alleen maar delen en misschien geeft het je inspiratie.
Ernst Pietersen http://www.indeboks.nl
Follow me on twitter: http://www.twitter.com/ernstpietersen
commerciele training, sales, sales aanpak, sales training, traditionele sales
In Verkooptraining, commerciele training, sales, sales training, verkoopgesprek on 19 augustus 2008 at 16:45
Alle salesmodellen zijn gebaseerd op het praten. Wat zeg je tijdens de opening? Wat vraag je tijdens de behoeftebepaling? Hoe ga ik mijn oplossing presenteren? Hoe vraag ik om de opdracht?
Je gesprekspartner aan tafel weet dit inmiddels wel. Alle verkopers die hij gesproken heeft volgen allemaal dezelfde weg. Ofwel…..gaaaaaaaap, gaaaaaaaaaaap.
Uiteraard moet je je voorbereiden op je prospect en klant. Je moet weten wat er speelt. Maar probeer je eens voor te bereiden op het luisteren. In veel gevallen hoef je niet zoveel te vragen, veel mensen vinden het leuk om over hun vak en bedrijf te praten.
Een paar open vragen en je prospect/klant praat wel. Af en toe een beetje sturen en vooral goed luisteren.
De nieuwe aanpak:
> Vergeet het script met alle voorbereide vragen
> Bereid je voor op het luisteren en de interactie
> Als je prospect/klant wat vraagt geef kort antwoord en leidt je klant terug naar het oorspronkelijke verhaal
> Wijzig je focus van ik moet verkopen in ik wil mijn gesprekspartner helpen, verkopen volgt dan automatisch
account manager training, Accountmanager training, commerciele training, sales opleiding, sales training, salestraining, training accountmanager, training binnendienst, training buitendienst, Verkooptraining, verkooptrainingen
In Accountmanager training, Verkooptraining, commerciele training, sales, sales training, training accountmanager, training binnendienst, training buitendienst on 16 juli 2008 at 08:09
Uiteraard is dit de meest gestelde vraag tijdens mijn acquisitiegesprekken. Het antwoord is simpel, in onze trainingen zetten wij echte klanten in die samen met de trainer feedback geven over de performance tijdens de praktijkoefeningen. In onze jarenlange trainerservaring was de veel gehoorde opmerking van de deelnemer tijdens de praktijkoefeningen, ja maar dit is niet echt! In de praktijk gaat het altijd anders. Ja dat zal best wel maar nu heb je in onze trainingen echte klanten tegenover je die dagelijks met verkopers te maken hebben en hun eigen primaire reactie geven op jouw performance. Ofwel de praktijkoefeningen zijn nu echte praktijkoefeningen. Daarnaast is een vast onderdeel van onze trainingen de coaching na de training. Gedurende 3 maanden onderhouden wij intensief contact met de deelnemer. Theoretische- en praktische oefeningen krijgt de deelnemer als huiswerk mee. Na de training worden de vorderingen door de trainer getoetst.
Ernst Pietersen www.uitdeboks.nl
